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Hotel Lago Grey
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Politicas Comerciales Hotel Lago Grey

Tarifas

Las tarifas publicadas por Hotel Lago Grey son por noche y por habitación, incluyen trago de bienvenida y desayuno buffet.

Los menores de hasta 4 años de edad están liberados, compartiendo habitación con sus padres. (hasta 2 por hab.) Los menores de 5 a 12 años de edad cancelan el 50% de la tarifa rack, debiendo pagar todos sus consumos extras. 

Horários

Check In a partir de las 14:00 hrs.
Check Out hasta las 11:00 hrs. 

Franquia Tributária:

Hotel Lago Grey exime del pago de Impuesto al Valor Agregado (IVA) equivalente a un 19% a todos aquellos pasajeros extranjeros no residentes y sin domicilio en Chile. Para ello, deberán presentar su pasaporte y tarjeta de ingreso al país. 

Garantia de Reservas y Terminos de Pago

Al requerirse el pago de una reserva, este deberá hacerse efectivo dentro de un máximo de 7 días hábiles. La reserva que no sea pagada dentro de este plazo podrá ser anulada sin previo aviso y los depósitos que hubiesen sido abonados no serán reembolsados.

Sin perjuicio de lo señalado, Hotel Lago Grey se reserva el derecho de exigir el pago del 50% del valor total de la reserva en forma anticipada o cuando lo estime conveniente.

Todos los pagos y/o depósitos deben ser infomados por fax o email al Departamento de Reservas de Hotel Lago Grey con el detalle correspondiente.

Política de Anulación

En caso de anulación de reservas, se cobrará una multa por anulación fuera de plazo de acuerdo a lo siguiente:

PARA INDIVIDUALES (1 a 6 PASAJEROS)

ALOJAMIENTO

De 0 a 29 días: 100%
De 30 a 45 días: 50%
Más de 45 días: 0% 

NAVEGACION Y EXCURSIONES

De 0 a 6 dias: 100%
Más de 7 dias: 0%

Formas de Pago

Con Tarjeta de Credito:

Nacionales o internacionales, enviando debidamente el formulario de pago y copia del documento de identidad con firma del titular de la tarjeta de crédito.

Con Cheque:

En el caso de cuentas corriente nacionales, el pago será efectivo cuando los fondos sean liberados por el banco emisor.

En el caso de cuantas corriente en dólares, el pago será efectivo cuando los fondos sean liberados por el banco emisor.

Depósito en Cuenta Bancaría:

Una vez confirmada la disponibilidad nuestras ejecutivas informarán las cuentas donde realizar el depósito.

Presencial:

En nuestras oficinas ubicadas en Lautaro Navarro #1077, Punta Arenas. 
En Hotel Lago Grey, Torres del Paine
En Hotel Martin Gusinde, Carlos Bories #278 , Puerto Natales.